Equipo de servicio y soporte.Sabemos que está bajo una presión constante para impulsar la productividad y minimizar el tiempo de inactividad. Ya sea que necesite asistencia técnica, ayuda de ingeniería en el lugar o capacitación de trabajadores, lo tenemos cubierto. Koops tiene un equipo dedicado de servicio y asistencia para ayudarlo con todas sus necesidades actuales. Nuestro objetivo y deseo es ayudarlo a mantener su inversión de capital funcionando al máximo rendimiento.

¿Qué hace que el equipo de servicio y soporte de Koops sea excelente?

Ingeniería in situ: Si necesita asistencia de ingeniería en sus instalaciones, un miembro de nuestro equipo de servicio puede proporcionar esto, ya sea que la ayuda sea solo para asistencia o una actualización del programa.

Soporte técnico: No hay necesidad de estresarse si una máquina no funciona correctamente. Nuestros técnicos capacitados pueden solucionar problemas y ayudarlo a resolver cualquier problema que pueda surgir.

Piezas de repuesto: En lugar de comprar piezas de repuesto de múltiples proveedores, Koops puede ser una ventanilla única para todas sus necesidades de piezas de repuesto. Esto incluye tanto las piezas compradas como las mecanizadas. Con nuestros precios competitivos, puede reponer su inventario rápidamente.

Mejoras de equipos: Si ha llegado el momento de actualizar su equipo existente, podemos diseñar, fabricar e instalar todas las actualizaciones y modificaciones. Nuestras actualizaciones asequibles mantendrán su equipo funcionando sin problemas.

Contrato de fiabilidad: Se puede establecer un contrato anual para el mantenimiento de rutina y cualquier reparación que sea necesaria. Estos contratos pueden ayudar a asegurar que su equipo no se averíe inesperadamente. El mantenimiento se realiza mientras el equipo todavía funciona, para disminuir la posibilidad de que falle. Un contrato de confiabilidad es más rentable que tener que reparar o reemplazar una máquina que se haya roto.

Déjanos ayudarte

Sabemos que no puede permitirse averías o retrasos. Podemos dar servicio y soporte a equipos que no implementamos inicialmente. Si necesita recursos calificados para reparar su equipo existente, solucionar un problema existente o si desea realizar modificaciones, Departamento de Servicio de Koops Es el equipo al que llamar.